高松での講習会
講習会
講師の先生にアドバイスを受けています。
昨年１２月にお客様に責任ある施工・メンテナンスの充実を目的とした「楽習会」という協力業者会をつくりました。今年は、お客様のホームドクター的存在になれるように、「生涯楽しめる家倶楽部」を発足する予定です。その準備のため、TOTOリモデルクラブ主催の講習会に月１回のペースで高松に出張しています。今回で2回目です。さぼろうにも朝、TOTO松山の福田君が事務所の前まで車でお出迎え・・・。リフォームの講習会なのですが、新築とは違う営業方法や顧客管理の仕方など大変勉強になります。また、四国４県から業者さんが来て、いろいろな意見が聞けて参考になります。あと3回の講習がありますが、森貞建設だからこそできる内容になったら「生涯楽しめる家倶楽部」を発足させます。たぶん、2月後半にはできると思いますので、発表させていただきます。余談ではありますが、アドバイスを受けている写真の真ん中が私です。普段はどこへ行くにも作業服です。スーツは「まっすんの陽当たり良好」の時だけかも・・・。
